요금은 단순하게, 듣는 건 똑똑하게.

*VAD(voice-activity detection): 늘 켜 두면 비쌀 것 같지만, 그렇지 않습니다. VAD는 누군가 실제로 말하는 순간만 집계하며, 침묵과 공백, 배경 소음은 사용량을 소모하지 않습니다. Hemory가 하루 종일 듣게 두세요 — 비용을 낮추는 건 저희 몫입니다.

자주 묻는 질문

결제 없이 얼마나 쓸 수 있나요?

다운로드 후 바로 시작할 수 있으며, 결제 수단 등록도 필요 없습니다. Free Trial은 사용 시간 10시간을 1회 제공하며 월마다 갱신되지 않습니다. 다 쓴 뒤에 결제 여부를 정하면 됩니다.

시간을 다 쓰면 어떻게 되나요?

듣기는 멈추지 않습니다. Hemory는 계속 듣지만, 오디오는 듣던 기기에만 저장되고 처리를 위해 업로드되지 않습니다 — 처리할 사용 시간이 없다면 오디오가 기기 밖으로 나가서는 안 되기 때문입니다. 시간을 충전하면 해당 구간을 이어서 처리할 수 있으며, 이미 생성된 기억은 그대로 유지됩니다.

어떤 시간이 사용 시간으로 집계되나요?

실제로 사람이 말하는 시간만 집계합니다. VAD(voice-activity detection)가 무음·공백·배경 소음을 걸러내며, 이 시간은 사용 시간에서 차감되지 않습니다. 그래서 '하루 종일 켜 두기'도 생각만큼 비싸지 않습니다.

구독을 해지하면 기억은 남아 있나요?

남습니다. 해지하면 새로운 텍스트 변환 시간만 중단되며, 이미 생성된 기억과 대화 기록은 그대로 남아 언제든 볼 수 있습니다. 데이터는 계정을 삭제할 때에만 영구 삭제됩니다.

내 오디오는 어디에 저장되나요? 모델 학습에 쓰이나요?

쓰이지 않습니다. 오디오, 대화 기록, 목소리 데이터를 어떤 AI 모델의 학습이나 개선에도 사용하지 않습니다. 원본 오디오는 텍스트 변환을 위해 잠시만 보관된 뒤 영구 삭제되며, 장기 저장하지 않습니다. 듣던 기기의 로컬 오디오는 언제든 관리하거나 삭제할 수 있습니다.

요금제마다 기능이 다른가요?

아니요. 네 요금제 모두 전 기능이 동일합니다 — 텍스트 변환, 자동 교정, 활동 자동 구분, 목소리로 화자 구분, 질의응답 에이전트, MCP, Apple Watch, 예약 듣기까지. 구매하는 것은 사용 시간뿐입니다.

어떤 언어를 지원하나요?

제품은 9개 언어, 텍스트 변환은 100개 언어를 지원합니다.

환불이 되나요? 해지는 어떻게 하나요?

구독은 App Store를 통해 결제됩니다. 시스템 '설정 → 구독'에서 언제든 해지할 수 있고, 해지 후에도 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다. 환불은 Apple 정책에 따라 reportaproblem.apple.com에서 신청할 수 있습니다.